Il mercato dell'energia elettrica si sta gradualmente modificando, a seguito della liberalizzazione iniziata il primo gennaio 2000 ed ancora in corso, e presenta la distinzione tra mercato vincolato e mercato libero .

Il mercato vincolato comprende tutti i clienti domestici (sono clienti con forniture in bassa tensione per usi domestici), che possono stipulare contratti di fornitura esclusivamente con il distributore che esercita il servizio nella propria aria territoriale; inoltre dal 1 luglio 2004  sono clienti del mercato vincolato anche i clienti non domestici che pur avendo la possibilita' di avvalersi del mercato libero optino per restare, almeno temporaneamente, nel mercato vincolato. I clienti di tale mercato non hanno margini di negoziazione in quanto le componenti tariffarie sono fissate e amministrate dagli organi competenti (Autorita' per l'Energia Elettrica e il Gas).

Il mercato libero è invece riservato, dal 1 luglio 2004, a tutti i clienti non domestici che decidono di stipulare contratti di acquisto di energia elettrica con fornitori di propria scelta (grossisti), recedendo dal proprio contratto di cliente del mercato vincolato ai sensi dell'articolo 2 della deliberazione n. 158/99.

 A decorrere dal 1 luglio 2007 tutti gli utenti potranno scegliere liberamente il gestore da cui rifornirsi con conseguente apertura totale del mercato.

Agam Vendite si propone oggi come fornitore ai clienti che recentemente sono diventati idonei, mettendo a disposizione dei propri clienti il servizio di consulenza energetica.